活用Excel於品管統計與解析課程設計想法

1 課程設計目標：

多數企業的品管活動經過一段時間運作大多已經定型化，而適合以電腦來進行品管作業，而快速提供品管必要情報，以利品質的維持與改善。而作為品管運用的諸多電腦軟體中，微軟公司 Excel軟體因兼備資料庫、統計計算與繪圖功能等三大功能，且其運算資料的可視覺化與通俗化，是企業處理品管資料最廣泛採用與適用的，另外各企業辦公室也都有現成 Excel軟體而不必另外投資，所以在企業界普受歡迎。

本課程將導入品管統計與解析用 Excel的方法，期望企業員工活用而有效率的執行其品管業務，課程將以案例講解，學員於課後將獲得上課案例講解的 Excel檔案，方便課後複習與應用到現場實務工作。

2 課程內容：

一、運用微軟公司Excel於品管的重要特性

    1.統計量計算

    2.圖表製作

    3.統計分配計算與運用

    4.常態分配的運用

    5.圖表製作

    6.品管資料彙總與層別分析

二、用Excel作入廠品質檢驗(IQC)作法與實施案例

    1.Mil-Std-105E抽樣計劃

    2.Mil-Std-1916抽樣計劃

三、用Excel作製程品質管制(IPQC)作法與實施案例

    1.管制圖製作

    2.製程能力分析

    3.量測系統分析(MSA)

四、用Excel作出廠品質檢驗(FQC)作法與實施案例

    1.出貨品質評價分析

    2.抱怨處理與解析

    3.可靠度研究

五、用Excel作品質改善作法與實施案例

    1.QC七手法活用

    2.製程研究與解析

    3.量測系統分析(MSA)

    4.品質月報製作