Minitab pk JMP – 01 製作特性要因圖 – 1 Minitab教程

特性要因圖又稱魚骨圖是QC七大手法之一，是協助發掘問題要因的工具，Minitab與JMP都提供繪製魚骨圖的功能

Minitab繪製魚骨圖

1 資料佈署

參考圖3是一張魚骨圖，筆者於魚骨圖上以紫綠二色虛線標示共有11組『要因單元』，要製作魚骨圖需要事先於Minitab工作表上，填入11欄位的『要因單元』資料，如圖1工作表所展示

2 啟用繪製魚骨圖路徑 Stat > Quality Tools > Cause-and-effect (統計 > 品質工具 > 因果)

出現圖2對話框，思考圖3中魚骨圖大要因(第1組要因單元)共有5個，所以在圖2對話框的分支1~5原因欄中指定C1~C5，標籤欄Minitab會自動複製C1~C5各欄為標題，此動作完成圖3綠色虛線標示的各組，在下來需要指定中要因的小要因(綠色虛線)，作法是點選大要因的『子…』按鈕去指定小要因方法同前，在 [效應] 處填入此魚骨圖的”魚頭”(本例：PCB不良)，也可加上適當標題，同時勾選[不顯示空分支]，完成後則確定Minitab會生成魚骨圖

3 如需要進一步修飾魚骨圖

可點一下魚骨圖，然後 [編輯器(Editor)]>[圖形選項Graph Options]，就會出現如圖2的對話框來增減魚骨圖的要因

4 對Minitab的評論

(1) 似乎無法對重要要因加以標示(如圈選、紅或粗體字)

(2) 無法直接在魚骨圖上增修要因，只適合於事後整理魚骨圖而已，若此目的，筆者推薦使用Microsoft Visio比較好用，另外Minitab的Quality Companion也不錯使用

(3) 魚骨圖菜單並未放在『圖形菜單』上，新手需要尋找

(2019七月更新)